Para muchos, las llamadas por Wi-Fi son un elemento que encuentran en la sección de configuración de su teléfono inteligente. Pero, ¿qué es exactamente y cómo funcionan las llamadas por Wi-Fi? En pocas palabras, las llamadas Wi-Fi enrutan las llamadas de voz de su proveedor a través de Internet siempre que su teléfono esté conectado a Wi-Fi, ya sea en casa, en el trabajo, en el aeropuerto o en una cafetería.
¿Por qué deberían importarte las llamadas por Wi-Fi? La razón principal son los ingresos. Las llamadas móviles dependen de la calidad de la señal entre usted y el transmisor más cercano, que se ve afectada no solo por la distancia, sino también por factores como el clima, la densidad de obstáculos y el número total de personas conectadas a una determinada torre. Dado que Wi-Fi suele ser solo un puente de corta distancia hacia una conexión a Internet de fibra o cable, estos factores se pueden reducir o eliminar. Su operador también se beneficia de este acuerdo, ya que parte de la carga se transfiere a redes públicas y las llamadas pueden incluso enrutarse a través de infraestructuras averiadas o sobrecargadas.
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En algunos casos, las llamadas por Wi-Fi también pueden sonar más claras que las llamadas por celular. Esto es menos probable ahora que las redes móviles 4G y 5G son estándar y ofrecen suficiente ancho de banda para tecnologías como VoLTE y Vo5G (Voz sobre LTE, respectivamente 5G), pero Wi-Fi tiende a ofrecer una capacidad más confiable. Pero las llamadas por Wi-Fi también tienen sus desventajas. Quizás el mayor es que si el teléfono intenta conectarse a través de un punto de acceso público, tendrá que "competir" por un ancho de banda limitado, lo que potencialmente puede afectar la calidad del audio. Los problemas de distancia también pueden ocurrir en espacios grandes como los aeropuertos, lo que puede resultar en una mala calidad de la conexión.
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¿Cómo funcionan las llamadas por Wi-Fi?
Si todo esto se parece mucho a plataformas VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) como Skype y Zoom, no te equivocas. Cuando las llamadas por Wi-Fi están activas y hay un punto de acceso disponible cerca, su operador esencialmente enruta sus llamadas a través del sistema VoIP, excepto que las conexiones comienzan y terminan en números de teléfono tradicionales. La persona a la que llamas no necesita estar conectada a Wi-Fi, y si tu conexión celular es más fuerte que cualquier señal de Wi-Fi, se establecerá de forma predeterminada. Cualquier teléfono inteligente moderno puede realizar llamadas por Wi-Fi, pero por razones que probablemente ya sean obvias, su operador debe admitir explícitamente esta función. Si su proveedor no lo permite, es posible que no vea esta opción en la configuración de su teléfono.
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¿Cuánto cuestan las llamadas por Wi-Fi?
En la mayoría de los casos, las llamadas por Wi-Fi no deberían costar nada adicional, ya que son solo una forma alternativa de enrutar las llamadas telefónicas. No hay un solo operador que cobre automáticamente por este privilegio, lo cual tiene sentido: probablemente les estés haciendo un favor y es otro punto para atraer clientes. La única forma en que podría costar dinero es si tuviera que cambiar de proveedor. Es posible que algunos operadores no admitan esta tecnología o le impongan restricciones si viaja al extranjero. Por ejemplo, algunos operadores pueden impedirle realizar llamadas por Wi-Fi fuera de su país de origen, lo que le obligará a depender del roaming móvil o de las tarjetas SIM locales.
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Las llamadas por Wi-Fi son una función útil que puede mejorar la calidad de sus llamadas y reducir su dependencia de la señal móvil. Ofrece un sonido más fiable y claro, especialmente en zonas de señal débil. También resulta ventajoso para los operadores, que aligerarán su infraestructura. La desventaja es la dependencia de Wi-Fi y los posibles problemas de ancho de banda en áreas concurridas. La mayoría de los operadores ofrecen esta función de forma gratuita, pero algunos pueden restringirla en el extranjero. Por tanto, consulta las condiciones con tu operador antes de activar las llamadas por Wi-Fi.
Pocas personas saben que Vodafone CZ ofrece llamadas Wi-Fi desde el extranjero (probadas en Omán) al precio de una tarifa nacional (!). Vodafone también lo tiene en su sitio web, pero no lo promociona.
Con o2 por el mismo precio que a través de la red móvil.