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Los teléfonos inteligentes actuales son potentes, ofrecen una pantalla gigante y, a menudo, un gran diseño, pero, por otro lado, son mucho más frágiles y, por tanto, más propensos a caerse que los teléfonos antiguos de hace diez años. La gran mayoría de nosotros ya hemos conseguido dañar alguno de nuestros teléfonos, rompiendo la pantalla en la mayoría de los casos. Samsung también es consciente de ello y por eso lanza ahora un nuevo servicio móvil en la República Checa. Care, que es esencialmente un seguro contra daños accidentales al teléfono.

Samsung móvil CarActualmente se aplica a teléfonos inteligentes seleccionados de Samsung, específicamente a los modelos insignia del año pasado y al año pasado. Galaxy S7, S7 borde, S8, S8+ y Note8. El seguro se contrata por dos años directamente después de la compra del teléfono o dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el teléfono no haya sufrido daños hasta el momento.

Como cliente, puedes elegir cómo pagar la prima del seguro: una vez durante los 2 años completos o mensualmente durante 24 meses. En el caso de un pago único, el importe se fija en 3 coronas checas, en el caso de pagos a plazos, el importe es de 399 coronas checas al mes. Con cálculos sencillos llegarás a la conclusión de que el precio único es unos cientos más favorable. La prima del seguro se negocia a través de este sitio web o a través de la aplicación Miembros de Samsung. Si compras servicios de Samsung Mobile CarSi cambia de opinión, tiene derecho a desistir dentro de los 14 días siguientes a la celebración del contrato de seguro.

Con servicio móvil Samsung CarLos teléfonos están protegidos contra daños accidentales que limiten la funcionalidad del teléfono inteligente, incluidos daños a la pantalla. Como propietario del teléfono, tiene derecho a la liquidación de 2 reclamaciones de seguro durante el período de seguro de dos años. Una gran ventaja del servicio es que todas las reparaciones siempre serán realizadas únicamente por técnicos autorizados de Samsung utilizando piezas originales. El uso de los centros de servicio autorizados de Samsung también significa que el cliente no corre el riesgo de perder la garantía estándar del producto al repararlo. Durante la reparación en un centro de servicio autorizado, el cliente también tendrá la oportunidad de aprovechar las consultas de expertos en toda la cartera de productos proporcionadas por expertos capacitados del centro de atención al cliente (representantes de los socios de servicio autorizados de Samsung). El socio asegurador del servicio es Allianz Global Assistance.

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Definición de daño accidental:

En el momento y lugar señalados, cuando el producto asegurado deje de funcionar con normalidad y su funcionalidad o su seguridad se vea afectada por errores en su manipulación, líquidos o acontecimientos externos imprevisibles y no intencionados (salvo que estén excluidos en el artículo 3 de las Condiciones del Seguro). Incluye:

  • Daño de pantalla: Daños físicos, como grietas o roturas de la pantalla, que afectan la funcionalidad del producto y se limitan a las piezas necesarias para reparar grietas o roturas y al vidrio posterior, como la pantalla de vidrio/plástico, LCD y sensores fijados en la pantalla.
  • Otros daños: los daños causados ​​por derrame accidental de líquido dentro o sobre el producto asegurado y cualquier daño físico que pueda ocurrir, distinto del daño a la pantalla, que impida el acceso al software del dispositivo móvil o la capacidad de carga.
  Samsung Mobile Care
 Precio del servicio (prima de seguro) 3 coronas checas una vez o 399 coronas checas al mes durante 159 meses
 Tasa por liquidación de un siniestro de seguro 1 coronas checas (importe único pagado por el cliente final directamente al socio de servicio durante la reparación física)
 Daños cubiertos por el seguro Daño accidental
 Teléfonos Galaxy S7 / S7 borde / S8 / S8+ / Note8
 El número de eventos asegurados cubiertos por el seguro. 2 eventos de seguro durante el período de seguro de 24 meses
 Métodos de pago Monto total por adelantado o mensual
 Tiempo de espera de una póliza de seguro con garantía de reembolso del 100% para un pago único 14 días desde la celebración del contrato de seguro.
 Opción de adquirir el servicio después de comprar un teléfono. a día 30
 Periodo de espera antes de la liquidación del primer evento asegurador. 0 días
 Portabilidad SÍ (sólo en caso de pago único)

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