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Aunque hasta hace poco no era así, Samsung hoy en el mundo Androidu pertenece a los fabricantes que proporcionan directamente a sus dispositivos un soporte de software ejemplar. El gigante coreano ofrece cuatro actualizaciones para la mayoría de smartphones y tablets (incluidos los de gama media). Androidua cinco años de actualizaciones de seguridad. Este soporte es incluso mejor que el que ofrece Google para los teléfonos Pixel. Sin embargo, ni siquiera Samsung puede superar el soporte de software que recibió el Fairphone 2.

Fairphone ha lanzado su actualización final para Fairphone 2, poniendo fin a su soporte de software de siete años. El teléfono se lanzó en 2015 con Androidem 5 y durante los años siguientes subió a Android 10. En total, recibió 43 actualizaciones en siete años de soporte de software.

Por supuesto, Android 10 está muy por debajo de la versión estable actual del sistema que es Android 13. Sin embargo, el teléfono cuenta con actualizaciones de seguridad y está lo suficientemente actualizado como para usarlo de forma segura y es compatible con la mayoría de las aplicaciones de Google Play Store. Dado que su actualización actual fue la última, el fabricante recomienda precaución al usarlo después de mayo de 2023.

Fairphone originalmente prometió brindar soporte de software para el teléfono durante tres a cinco años. Sin embargo, finalmente extendió su compromiso a siete años, algo sin precedentes. Dado que el fabricante pretende ofrecer teléfonos inteligentes respetuosos con el medio ambiente y fabricados con materiales obtenidos de forma ética, el largo soporte del software tiene sentido. El último teléfono inteligente de la compañía es el Fairphone 4, que se lanzó en 2021.

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