Spotify es el servicio de transmisión de música más grande del mundo con más de 400 millones de usuarios activos mensuales. Recientemente lanzó una nueva función AI DJ en versión beta que aprende tus hábitos de escucha y escanea las noticias para reproducir las canciones que realmente te gustarán o traerte de vuelta a antiguas listas de reproducción favoritas que has olvidado. Con esta nueva función, las recomendaciones musicales en Spotify serán aún mejores.
El esfuerzo constante por mejorar el servicio es una de las razones por las que Spotify se mantiene en la cima del streaming de música a pesar de la fuerte competencia de Apple Música (que también está disponible en Androidu) y YouTube Music (y otros, por supuesto). Precisamente debido a la constante incorporación de más y más funciones, a menudo algo sale mal. Pero usted mismo puede resolver la mayoría de estos problemas.
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¿Es culpa tuya o simplemente Spotify no funciona?
Un servicio que atiende a cientos de millones de usuarios en múltiples plataformas seguramente sufrirá algunos problemas. Puede solucionar la mayoría de estos problemas usted mismo y seguir escuchando. Si la aplicación Spotify no funciona en todos sus dispositivos, el problema puede estar relacionado con el servicio. Como la mayoría de los servicios en línea, Spotify puede sufrir interrupciones que dejan la aplicación y el reproductor web inoperables.
Para comprobar si el servicio está caído, vaya a la página downdetector.com, que monitorea las interrupciones de varios servicios. También puedes rastrear la cuenta. Estado de Spotify en la red social Twitter, que le informa sobre problemas en el lado del servidor del servicio. Si el servicio falla, por supuesto que no puedes hacer nada al respecto y tendrás que esperar.
¿Has reiniciado la aplicación y el dispositivo?
¿Has intentado cerrar y volver a abrir la aplicación? Sí, lo sabemos, es una pregunta estúpida, pero es posible que, después de todo, la hayas olvidado. Si un simple reinicio no ayudó (es decir, cerrar la aplicación desde la multitarea), intente tocar el ícono de Spotify en el menú de aplicaciones y darle Informace sobre la aplicación. Luego haga clic en la parte inferior derecha aquí. Parada forzada. Aún puedes probarlo en la configuración de la aplicación. Limpiar cache. Entonces es el momento de reiniciar el dispositivo.
Buscar actualizaciones
Si su aplicación falla y se comporta de manera diferente a lo que está acostumbrado, es una buena idea verificar si hay algún error que solucione la nueva actualización de la aplicación. Simplemente visita Google Play y comprueba si hay una nueva versión disponible. Si es así, actualice la aplicación. Eliminar y reinstalar Spotify también puede ser una solución. Solo tenga en cuenta que tendrá que iniciar sesión nuevamente y perderá el contenido descargado sin conexión.
¿Está sonando la música pero no puedes oírla?
Si no puedes escuchar ningún sonido al reproducir canciones en Spotify, verifica si tienes el volumen de la aplicación o del dispositivo bajado. También podría ser que su salida de audio esté configurada en otra cosa, como auriculares Bluetooth, cuando desee escuchar desde un altavoz Bluetooth. Si todo está bien en la configuración, siga los pasos generales de solución de problemas, incluido borrar el caché de la aplicación y reinstalarla.
Sonido crepitante
Si experimenta tartamudeo durante la reproducción, asegúrese de estar utilizando una conexión a Internet idealmente rápida. Además, verifique si tiene activada una función de ahorro de datos en la aplicación, lo que podría estar causando esto. EN Android aplicación, toque el icono Ajustes en la esquina superior derecha y asegúrese de que el interruptor de calidad del sonido esté apagado.
Mala calidad de sonido
No basta con encontrar dicho crujido. De forma predeterminada, Spotify deja la calidad de transmisión de audio configurada en automática y la cambia dependiendo de su conexión a Internet, lo que puede resultar en una mala calidad de audio. Puedes evitar esto obligando a la aplicación a transmitir audio en muy alta calidad.
Debes ser un suscriptor premium de Spotify para poder transmitir con una calidad de audio muy alta. Para configurar la calidad de transmisión de audio en su teléfono inteligente con Androidem, ve a Ajustes, toca la opción Calidad automática junto a las opciones de Wi-Fi y Transmisión móvil y configúrelas en Muy alta calidad.
Spotify solo reproduce contenido descargado
Este problema puede ocurrir cuando su dispositivo no tiene una conexión a Internet que funcione. Si su dispositivo está en línea y aún no puede transmitir música o podcasts, es posible que haya cambiado Spotify al modo fuera de línea. Pero cuando Spotify esté en modo fuera de línea, verás información al respecto en la aplicación. Puede desactivar el modo fuera de línea en la sección Configuración Reproducción.
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Las funciones premium no funcionan
A veces, Spotify simplemente no ofrece funciones premium. Una forma sencilla de solucionar este problema es cerrar sesión en su cuenta y volver a iniciarla. Asegúrate de estar utilizando la cuenta correcta al iniciar sesión. Dado que Spotify permite a los usuarios iniciar sesión con una cuenta de Facebook, si su suscripción premium solo está vinculada a su correo electrónico, es posible que esto no funcione.
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¿Qué pasa si no puedes descargar contenido a tu dispositivo?
Si ve sus funciones premium pero no puede descargar canciones para reproducirlas sin conexión, verifique que no haya excedido su límite de descarga de 10 canciones. También debes verificar si has alcanzado el límite de tu dispositivo. Spotify actualmente te permite descargar canciones en hasta cinco dispositivos. Si ha excedido el límite, debe eliminar un dispositivo. Vaya a la página de su cuenta de Spotify y use el botón Desconéctate de todas partes cierre sesión en todos los dispositivos actualmente conectados a su cuenta de Spotify. Luego inicia sesión en los dispositivos que estás usando actualmente.
Spotify también está disponible en relojes inteligentes
¿Te faltan listas de reproducción?
Si no puede encontrar sus listas de reproducción, la causa probable es que se hayan eliminado accidentalmente. Pero Spotify te permite restaurarlos. Para comprobar que no has eliminado accidentalmente tus listas de reproducción, abre el sitio web de Spotify e inicia sesión con tu cuenta. Ir a Actualizar listas de reproducción y seleccione el botón Restaurar para restaurar las listas de reproducción faltantes.
Me sucede regularmente que mi aplicación se detiene. Por ejemplo, estoy trabajando en el jardín, con los auriculares puestos y el teléfono en el bolsillo, y de repente deja de sonar. Así que dejo mis herramientas, me quito los guantes y empiezo de nuevo. Bastante molesto, si alguien sabe qué hacer con él, estaré muy feliz.
Gracias por la experiencia, te avisaremos si nos enteramos. Probablemente hayas probado todo lo que se describe en el artículo, ¿verdad? ¿Probablemente tampoco tengas habilitado el temporizador de finalización de reproducción?
¿No te has encontrado con el hecho de que cuando la canción termina de sonar, la siguiente de la secuencia no comienza? Sólo se puede jugar selección aleatoria. Sí, también hice clic en canciones sobrecalentadas seguidas sin reproducción aleatoria