en una red social Reddit a sitio web El soporte de Google ha empezado a recibir quejas de propietarios de la gama de teléfonos en los últimos días Galaxy S23, que no se llevan bien con la aplicación de navegación mundialmente popular Android Auto. Específicamente, los usuarios se quejan de problemas con la sincronización inalámbrica con los vehículos, fallas en el emparejamiento automático de Bluetooth después de que se desactiva el vehículo o falta de permisos que impiden que los teléfonos se conecten correctamente.
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Si los problemas mencionados le resultan familiares, no se equivoca. La serie insignia del año pasado sufrió problemas similares Galaxy S22. Google no empezó a lanzar la actualización con las correcciones pertinentes hasta mayo (la serie salió a la venta a finales de febrero) y tardó tres meses en implementarla en todos los dispositivos afectados. Dado que estos problemas no son nuevos para Google, es probable que lance la actualización correspondiente en menos de tres meses, y que su expansión no demore (quizás) otro cuarto de año. Sin embargo, aún no está claro qué causa estos problemas.
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¿Todavía tienes "caliente" en casa? Galaxy S23, Galaxy S23+ o Galaxy S23 Ultra y lo usas en él Android ¿Auto? Si es así, háganos saber en los comentarios si tiene alguno de los problemas anteriores u otros problemas con la aplicación.
Sí, tengo el mismo problema. Yo poseo Galaxy S23+ y resolví el problema primero con Škoda Auto para ver si tenían algún problema y me derivarían a Samsung o Google. El soporte de Samsung me confirmó un error por parte de Google.
en sitios de google Android El coche presenta este error desde mayo de 2022. Los errores se refieren a caídas de conexión, carga incorrecta en AA, etc. Que no puedes conectar Samsung Galaxy S 20 – 23 es bastante condicional, con la nueva UI 5.1.
Gracias por la información, esperamos rectificar la situación pronto.
Confirmo, Samsung S23± informa conexión a Androidu Auto falló (vía cable Probado en Škoda Octavia 4ta generación).
Confirmo, en el s23 ultra tampoco es posible conectar la voz a AA, falló la conexión (por cable), KAMIQ 2021
Samsung S23 - VW Arteon 2020 Discovery Pro, cable. Conectado sin problemas.
Škoda Octavi IV – Samsung S23 se conecta al automóvil después de hacer clic en el icono Android El auto escribirá: la conexión falló 🙁
Esto es absolutamente asombroso, hace unos días elegí un nuevo teléfono de la empresa (Samsung Galaxy S23) que se suponía que reemplazaría al actual Google Pixel 6. Lo estoy cambiando principalmente debido a la caída de AA en el Pixel.
El Pixel 6 ha tenido problemas inalámbricos desde el principio Android Auto... Ya llegué a una especie de nivel de soporte directamente con Google, les subí registros de diagnóstico, nos comunicamos, probamos varias cosas en cuanto a configuraciones, reinicios, etc. Después de más de un año, no fue posible. para solucionarlo con el propio Google Pixel..
La conexión inalámbrica AA es absolutamente inutilizable en mi caso. Toleré esta situación durante un año, luego pedí prestado un Samsung durante una semana. Galaxy A53 5G con Snapdragon y maravilla el mundo.. no me falló ni una sola vez..
Como el S22 tiene Exynos y el S23 estaba a punto de caer, esperé por el S23... y ahora esto... ¡absolutamente increíble!
GJ Google, GJ Samsung
Conexión inalámbrica VW Golf8 2022 y S23+, todo absolutamente sin problemas.
Gracias por la información, eres uno de los más afortunados.
Funcionó bien ayer con mi nuevo Ultra AA y hoy no se conecta. Cable, Kia Stonic
Škoda Kamiq (2020): no se puede conectar la conexión con el cable S22 y AA, la conexión falló. Probado en el servicio en un Kamiq nuevo y lo mismo, falló la conexión. S20 funciona sin problemas. Luego en el servicio se probó la conexión al inalámbrico Karoq y el AA funcionó. La comunicación con Samsung es miserable, no hacemos nada, es google. Últimamente he tenido Samsung "eska", pero creo que ya terminé con Samsung.
Una adición más. Me comuniqué directamente con Skoda. Les di la documentación fotográfica, la versión, el lanzamiento, etc. Recibí una respuesta bastante rápida de que conocen el problema, le están pasando los comentarios a Samsung, pero no responden.
Samsung S23+ / Škoda Camiq 2021 solo conectará la función de llamada, pero aplicaciones como waze o tap, solo informan que la conexión falló. Ojalá se solucione pronto...
Después de comunicarme con el soporte de Samsung (800 726 786, también puedes intentarlo) recibí una respuesta de que Samsung está al tanto de los problemas. Android coche S22 y S23 para las marcas SEAT, VW, Škoda y lo soluciona. Cuando se le pregunta cuándo será, no lo sabe. Con eso en mente, ha estado sucediendo durante un año con el S22, después de años con Samsung, decidí cambiar a Apple. Funciona ahí, lo he comprobado.
S23 vs Škoda Kamzík la conexión no funciona, ups ::)
Para mí, el S23 Ultra tampoco se conecta a AA después del cable Kamiq. Escribí a Škoda y me respondieron que estaban al tanto del problema y que lo estaban solucionando en colaboración con Samsung con un paquete de reparación para actualizar el software de infoentretenimiento. Cuando descubrí que ni siquiera habían arreglado la conexión del modelo S22 del año pasado, empiezo a arrepentirme de haber cambiado de Apple a Samsung ahora. EMPUJAR carEl juego transcurrió sin problemas.
escribí en el equipo Android El coche recibió las siguientes instrucciones. Les envié un informe de error.
Gracias por hacérnoslo saber Android El auto no se conecta a los teléfonos Samsung S23. Para ayudar a nuestros ingenieros a comprender lo que está sucediendo, sería fantástico si pudiera enviarnos un informe de error desde su teléfono. Para capturar un informe de error, primero debe habilitar el modo de desarrollador en su Android teléfono y Android Aplicación de coche.
Nota: Dependiendo del teléfono y las versiones de la aplicación y Android que tiene, la forma de acceder a estas configuraciones puede ser un poco diferente.
1. Habilitar el modo de desarrollador en su teléfono
Configuración abierta. Desplácese hacia abajo y toque Acerca del teléfono (o Sistema).
Desplácese hacia abajo hasta el número de compilación.
Toque el número de compilación 7 veces seguidas hasta que aparezca "¡Ahora es un desarrollador!" (o puede que le solicite que ingrese su PIN primero).
Regrese a Configuración (o Configuración> Sistema) y seleccione Opciones de desarrollador.
En la parte superior de la pantalla, asegúrese de que las "Opciones de desarrollador" estén habilitadas (verde).
En el menú de opciones de desarrollador, desplácese hacia abajo o busque Habilitar registro de vigilancia HCI de Bluetooth y configúrelo en Habilitado.
En el menú de opciones de desarrollador, desplácese hacia abajo hasta la sección Depuración y habilite el acceso directo al informe de errores (verde).
Desplácese hacia abajo hasta Tamaños de búfer del registrador. La configuración predeterminada es 256K. Seleccione 16M (o la configuración más grande disponible) para ayudar a capturar más información para la depuración. Tenga en cuenta que esta configuración puede afectar el rendimiento de las aplicaciones, especialmente en teléfonos con poca memoria.
2. Habilitar Android Configuración de desarrollador automático en su teléfono
Asegúrese de que los servicios de Google Play y la Android Las aplicaciones automáticas están actualizadas.
Configuración abierta. Desplácese hacia abajo y toque Dispositivos conectados.
Toca Preferencias de conexión.
Desplázate hacia abajo y toca Android Auto.
Desplácese hasta el final de la lista y toque "Versión" una vez. Esto se expande para mostrar "Información de versión y permisos".
Toque el texto ampliado "Información de versión y permisos" diez (10) veces. Un cuadro de diálogo le solicita que habilite la configuración de desarrollador. Haga clic en Aceptar.
Para confirmar que la configuración del desarrollador está habilitada, seleccione el Menú (esquina superior derecha). Verá la configuración del desarrollador.
Seleccione Configuración del desarrollador y desplácese hacia abajo para habilitar Forzar registro de depuración. Esta opción permite Android Registros de depuración relacionados automáticamente y le permite capturar el registro de actividad de un Android Sesión de coche.
3. Captura e informe de errores
Es muy importante hacer esto inmediatamente después de experimentar el problema nuevamente para que su dispositivo pueda registrar al menos una ocurrencia del problema. (Por razones de seguridad, recomendamos que un pasajero capture el informe de error). Asegúrese de permanecer conectado hasta que se complete el informe de error (la información de conexión importante solo se captura al final).
Mantenga presionados los botones de Encendido y Subir volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el menú.
Toque el botón Informe de error en la pantalla del teléfono y espere a que el dispositivo capture el informe de error. No desconecte la conexión hasta que se genere por completo el informe de error.
Toque la notificación de informe de error capturado cuando aparezca.
En un momento conveniente, comparta el informe de error adjuntándolo directamente en una respuesta a este correo electrónico. Si el tamaño del archivo es demasiado grande para adjuntarlo, comparta el archivo zip a través de Google Drive.
Cuando quieras desactivar el modo desarrollador
Configuración abierta. Desplácese hacia abajo y toque Sistema.
Desplácese hacia abajo y toque Opciones de desarrollador.
Desactiva Usar opciones de desarrollador.
Abra Configuración nuevamente. Desplácese hacia abajo y toque Dispositivos conectados.
Toca Preferencias de conexión.
Desplázate hacia abajo y toca Android Auto.
En el menú de la parte superior, toca Salir del modo desarrollador.
Gracias por tomarse el tiempo para capturar su informe de error. Realmente ayudará a nuestro equipo a comprender el problema que está experimentando. Le recomendamos que siga el hilo para obtener actualizaciones.
Gracias,
El Android Equipo automático
Responder:
Gracias por escribirnos. Todavía estamos investigando este problema. Compartiremos actualizaciones cuando estén disponibles. La investigación puede llevar tiempo para diagnosticar la causa raíz del problema. Nos actualizaremos con información y nos comunicaremos con usted si necesitamos más información suya.
¡Gracias!
El Android equipo de coches
Finalmente lo solucioné comprando CarAdaptador linkit A2A para conexión inalámbrica. Android Auto. El S23 ultra se conecta al AA de forma inalámbrica y funciona bien.
Hola, ¿puedo preguntar qué coche se conectó mediante este adaptador?
Gracias por su respuesta.
Actualización de abril hoy y comenzó a funcionar en Kamiq.
Hola, me gustaría preguntar con qué teléfono logré conectarte. Android ¿auto? Muchas gracias.
Tampoco puedo conectar el s23 al Seat León ( Android Coche) por cable o vía Bluetooth. La conexión de escritura falló. Esperemos que Google solucione esto pronto, es bastante molesto. El marido con Xiaomi 12 se ríe de mí y tengo un teléfono que cuesta el doble.
Intenté conectar mi Kamiq mediante un cable después de la actualización de abril, pero aún obtuve el mismo resultado, la conexión falló.
Sí, el problema del S23 persiste, el S22 empezó a funcionar
Tengo un Samsung S23 Ultra desde hace unos 3 meses, ayer volví a preguntar a Škoda si había pasado algo. Samsung está agregando lentamente teléfonos individuales a la lista de teléfonos que funcionan con automóviles individuales. Tengo la serie Octavia IV. Se dice que la base es la estabilidad de las funciones básicas. Saqué un teléfono de repuesto por la noche. iPhone 14 pro max. Nunca tuve problemas para conectarme con ninguno de ellos. Samsung irá al mundo.
S23+ no se puede conectar a VW CADDY rv 2023. La actualización desde APKMirror no ayudó. S10 sin problemas.
Hoy reemplacé mi A52S existente con S23, siempre "Error de conexión", "Dispositivo no compatible". A52 funcionó al 100%.
Y el problema aún persiste. Recientemente el nuevo S23 no se conecta al Škoda Kamiq año de fabricación 2021, informa que falló la conexión... En el centro de servicio autorizado me dijeron que no pueden hacer nada por mí, no hay software Actualización para este coche.
Mismo problema, 4 Octavia 2020 y S23.
¿Has probado a solucionar el problema directamente con Samsung?
Si eso tiene algún sentido… Gracias por la información.
Todavía en funcionamiento, Samsung S23 y Fabia IV, 2023. Fue una sorpresa muy desagradable cuando el coche informó "dispositivo no compatible".