Es posible que usted también haya encontrado esto; puede ser útil saber cómo solucionar el error si lo encuentra pronto. Como parece, este no es un asunto aislado y fácilmente puede afectarte a ti también. La solución para cuando Disney+ no funciona y te da el error 83 no es demasiado complicada.
Especialmente cuando quieres ver tu programa favorito, recibir un error puede ser realmente frustrante. Es aún peor cuando quieres entretener a tus pequeños ansiosos y Disney+ ni siquiera comienza. La mayoría de los códigos de error están estandarizados y, a menudo, se refieren a un problema específico que (normalmente) tiene una solución rápida. El código de error 83 es entonces uno de los más comunes que te mostrará Disney+. Por lo general, significa que Disney cree que estás usando un dispositivo incompatible, lo cual, por supuesto, es incorrecto, ya que ya has visto mucho contenido en él. Es algo ilógico sólo por el hecho de que podrías instalar la aplicación en un dispositivo incompatible.
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Pero luego hay otra explicación. También puede ser una medida antipiratería que intenta impedir que la transmisión se obtenga y luego se distribuya en línea. Y sí, por supuesto que sabemos que ese tampoco es tu caso. La situación más probable es que simplemente hubo un "cruce de caminos" y esto provocó algún tipo de falla en la red (la aplicación simplemente piensa que estás pirateando otro dispositivo, aunque no es así).
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Reinicie el enrutador
En mi caso también pasó. Con la aplicación Disney+ y los programas guardados sin conexión, fui al chat cuando estaba en Galaxy El S21 FE apagó los datos (y el Wi-Fi) y reprodujo el contenido preparado a través de HDMI en un televisor "tonto". Por supuesto, este error también puede ocurrir en otros dispositivos con la plataforma. Android o yo iPhoneCap. Pero después de regresar a casa, no inicié la aplicación, no de la forma que hubiera imaginado. Apagar/encender Wi-Fi, actualizar la aplicación o reiniciar el dispositivo no ayudó, que fueron los primeros pasos lógicos. No quería eliminar la aplicación porque tenía otro contenido descargado que tendría que descargar nuevamente.
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Aunque Internet funcionó perfectamente en el teléfono, Disney+ al final no vio la conexión. Entonces intenté reiniciar el enrutador y después de que la red volvió a funcionar todo estuvo bien. Ni siquiera tuve que ignorar la red e iniciar sesión nuevamente en mi teléfono. Entonces, este simple paso hizo que la aplicación Disney+ se cargara de inmediato como se suponía que debía hacerlo cuando se inició. Entonces, si también recibe el error 83 en su plataforma, simplemente reinicie su enrutador y listo.
