El público siempre tiende a desconfiar un poco de los conglomerados gigantes. Después de todo, estas organizaciones se preocupan principalmente por maximizar la rentabilidad para los accionistas. Las personas generalmente tienen la impresión de que harán lo que sea necesario para lograr ese objetivo, independientemente del impacto que sus acciones puedan tener en las personas que utilizan los productos de la empresa.
Cuando se trata de tecnologías, lógicamente la gente está más preocupada por la seguridad de sus datos. Los usuarios confían en que la cantidad de datos personales que facilitan a las empresas también quedarán protegidos por estas. Pero el hecho es que la gran mayoría tiene poca o ninguna idea de cuántos datos se recopilan realmente. Las empresas de tecnología pueden proporcionar a sus usuarios políticas de privacidad extensas, pero ¿cuántos de nosotros las leemos alguna vez?
Perfil electrónico completo del usuario
Cuando los usuarios finalmente descubren lo que contienen estas políticas, a menudo se horrorizan ante lo que realmente acordaron. En reddit Hubo una publicación reciente sobre la política de privacidad de Samsung que es un ejemplo perfecto de esto. La empresa de EE. UU. actualizó dicha política el 1 de octubre y el autor de la publicación probablemente la revisó por primera vez y se sorprendió con lo que vio.
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Samsung, como muchas otras empresas, recopila una gran cantidad de datos. La política establece que se trata de información de identificación como nombre, fecha de nacimiento, sexo, dirección IP, ubicación, información de pago, actividad del sitio web y más. La empresa también enfatiza que estos datos se recopilan para prevenir fraudes y proteger la identidad de los usuarios, así como para cumplir con requisitos legales, lo que significa que los datos pueden compartirse con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley si así lo exige la ley.
La política también establece que estos datos pueden compartirse con sus subsidiarias y afiliadas, además de con proveedores de servicios externos. Sin embargo, evita que estos proveedores de servicios realicen más divulgaciones innecesarias. Por supuesto, una gran parte se comparte con proveedores de servicios con el fin de mostrar anuncios, realizar un seguimiento entre los sitios web visitados, etc.
Como el estado de California, por ejemplo, exige que las empresas revelen más informace, incluso hay un "Aviso para los residentes de California". Esto incluye datos de geolocalización, informace desde varios sensores en el dispositivo, navegación por Internet e historial de búsqueda. También se obtienen biometría informace, que puede incluir datos de huellas dactilares y escaneos faciales, pero Samsung no entra en detalles sobre qué hacer con la biometría. informaceque recopilamos de los usuarios realmente lo hace.
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Casos infames del pasado
Como puedes imaginar, los usuarios de Reddit están indignados por esto y lo hacen saber en cientos de comentarios. Pero la política de privacidad de Samsung incluye estos puntos desde hace varios años, al igual que otras empresas. Sin embargo, esto sólo resalta el problema de que a la gente realmente no le importa cómo las empresas de tecnología pueden manejar sus datos hasta que algunas partes se presentan a las personas para causar indignación general, como sucedió aquí, a pesar de que las mismas políticas han estado vigentes durante varios años. .
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Por lo tanto, no hay necesidad de preocuparse por esto de inmediato, lo que no significa que Samsung no pueda hacer un mejor trabajo al estar informado y, por lo tanto, ser más abierto sobre la recopilación y el uso de datos. Después de todo, a principios de 2020, tras la aprobación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, Samsung tuvo que agregar un nuevo cambio a Samsung Pay que permitía a los usuarios desactivar la "venta" de sus datos personales a los socios de la plataforma de pago de Samsung. Después de todo, fue entonces cuando la mayoría de la gente se enteró por primera vez de que Samsung Pay podía vender sus datos a socios y que ellos mismos lo aceptaban.
Incluso antes, en 2015, una línea en la política de privacidad de los televisores inteligentes de Samsung preocupaba a la gente porque esencialmente advertía a los clientes que no hablaran sobre asuntos sensibles o personales frente a su televisor porque estos informace podría estar "entre los datos capturados y transmitidos a un tercero mediante el uso de reconocimiento de voz". Luego, la empresa tuvo que editar la política para explicar mejor qué hace el reconocimiento de voz (no es espiar) y cómo los usuarios pueden desactivarlo.
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oro digital
Los usuarios deben comprender que la Política de privacidad es una política de la empresa y no una declaración de divulgación. Samsung no tiene que recopilar ni compartir todo lo que dice la póliza, pero sí tiene la cobertura legal adecuada para garantizar que permanezca protegida. Prácticamente todas las empresas hacen lo mismo, ya sea Google, Apple etcétera
Los datos son oro para las empresas de tecnología y siempre los ansiarán. Ésta es la realidad del mundo actual en el que vivimos. Pocas personas tienen la oportunidad de vivir completamente "fuera de la red". Además, no olvides que los teléfonos Samsung utilizan el sistema. Android, y Google, a través de sus aplicaciones y servicios en el teléfono, "chupa" una cantidad increíble de datos al usarlos. Cada vez que utiliza YouTube o Gmail en su dispositivo, Google lo sabe.
Del mismo modo, cada red social de tu teléfono se nutre de los datos que de alguna manera creas en ella. También lo es cada juego, aplicación de salud y fitness, servicio de streaming, etc. Cada sitio web también te rastrea. Esperar privacidad absoluta en la era digital es bastante inútil. Simplemente intercambiamos sus datos por servicios que mejoran nuestras vidas. Pero si este intercambio es justo o no es otra cuestión completamente diferente.
