Equipo Galaxy Proporcionan muchas funciones útiles, incluso en términos de gestión de dispositivos. Lo principal, por supuesto, se puede encontrar en Cuidado del dispositivo y de la batería, también se puede acceder a diversos diagnósticos mediante códigos secretos, pero también en la aplicación Samsung Members. Y es en él donde ahora mostraremos cómo diagnosticar Samsung.
Samsung Members permite a sus usuarios identificar posibles problemas con un dispositivo, es decir, un teléfono o una tableta, realizando pruebas de diagnóstico y proporcionando artículos útiles sobre cómo resolver posibles problemas. Samsung afirma literalmente aquí que: “Tal vez las llamadas han tenido mucha estática últimamente o tal vez el lector de huellas digitales ha sido un poco exigente. Simplemente ejecute la prueba o busque el artículo apropiado y luego siga las instrucciones proporcionadas para encontrar la raíz del problema”. Pero hay un inconveniente. Debe utilizar una cuenta Samsung para acceder o ejecutar la aplicación Samsung Members. Puedes encontrar cómo configurarlo en Este artículo.
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Diagnóstico Samsung Galaxy
Para asegurarse de que su teléfono esté en óptimas condiciones, puede realizar pruebas de diagnóstico. Lo guiarán a través de los componentes clave de su teléfono y los probarán para ver si funcionan correctamente. Simplemente abra la aplicación Samsung Members (descargar en Google Play) y siga los siguientes pasos.
Después de iniciar la aplicación Samsung Members, toque la pestaña Podpora. En la sección Diagnóstico, haga clic en Ver pruebas. Haga clic en los íconos individuales para realizar cada prueba para esa función y opción por separado. Cuando seleccionas prueba todo, todas las pruebas se realizarán de forma secuencial.
Galería de fotos
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para probar las funciones de su teléfono. A lo largo del proceso, se le pedirá que realice tareas simples como encender la linterna o grabar su voz para probar el micrófono de su teléfono. También tomarás fotografías con la cámara trasera y frontal. Algunas partes se pueden omitir, otras deben completarse. La aplicación también le pedirá que acceda a Bluetooth, micrófono, cámara, etc.
Cuando haya terminado, las secciones que haya completado con éxito se iluminarán en azul. Haga clic en ellos para ver los resultados o volver a realizar la prueba. Si alguna de las pruebas falla, el icono de función se iluminará en rojo. Cualquier sección que te hayas saltado o no hayas completado se iluminará en blanco como antes de la primera ejecución. Haga clic en estos iconos para realizar adicionalmente la prueba de diagnóstico correspondiente en cualquier momento.
