Pocas personas pueden imaginar la vida actual sin conexión a Internet. Por lo tanto, si por alguna razón el Wi-Fi de tu dispositivo no funciona, es un problema bastante importante. Por eso también puedes leer aquí qué hacer cuando Samsung no se conecta a Internet.
Si tiene problemas para conectarse a Wi-Fi en su teléfono, debe determinar si puede ver una red Wi-Fi y simplemente no puede conectarse a ella, o si no puede verla en absoluto. De todos modos, antes de iniciar cualquier trámite, debes comprobar si hay alguna actualización disponible para tu teléfono que solucione el posible problema. Ve hacia eso Ajustes -> Actualizaciones de softwareen -> Descargar e instalar. Pero claro, hay muchas razones por las que tu dispositivo no puede conectarse a la red. Pero normalmente es un problema con el enrutador, el proveedor o el teléfono.
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El teléfono no detecta wifi
Asegúrese de que el enrutador esté completamente en funcionamiento, que esté enchufado y que usted y su dispositivo estén dentro del alcance del mismo. Esto también se aplica aquí, si hay demasiados dispositivos conectados a la red, el próximo nuevo ya no lo verá. Por supuesto, comprueba también que estás introduciendo la contraseña correcta.
Reinicia el dispositivo, tanto el router/módem como tu teléfono o tableta. Después de apagar el enrutador, se recomienda desconectarlo. Después de unos segundos, vuelva a enchufarlo y enciéndalo. Después de reiniciar todos los dispositivos, verifique si el problema persiste.
Si es así, reinicie la configuración de su red. En el teléfono Galaxy así que ve a Ajustes y selecciona aquí Administración General. Desplázate hacia abajo y selecciona una opción. Restaurar. haga clic aquí Reiniciar configuración de la red y luego en Reiniciar ajustes y confirme seleccionando Restaurar. Cuando pasas por esto, informace o Se restablecerán las conexiones Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth. Intente conectarse nuevamente.
Aún puedes intentar conectarte a Wi-Fi en modo seguro. Si funciona, significa que el problema es causado por una aplicación que instalaste en tu dispositivo. Entonces, cuando te conectas a Wi-Fi en modo seguro, debes comenzar a eliminar aplicaciones gradualmente según cómo las descargaste en tu dispositivo, comenzando por la última. Para activar el modo seguro, presione el botón de encendido del teléfono y seleccione Reiniciando. Espere a que el teléfono se apague. Tan pronto como aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono se encienda y aparezca el texto en la esquina izquierda. Modo seguro. Puede volver al modo estándar reiniciando el teléfono nuevamente.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, el último paso posible es restablecer su dispositivo de fábrica. Para eso ve a Ajustes -> Administración General -> Restaurar -> Restablecer datos de fábrica, donde confirmas tu decisión y tocas Eliminar todos. Pero este proceso es irreversible y si no tienes una copia de seguridad, perderás todos tus datos.
Me conecto al wifi, pero tengo el problema de que no quieren cooperar, sobre todo las aplicaciones de Samsung. Y parece que el teléfono no está conectado a wifi.
Comportamiento extraño. Sin embargo, no estará en el teléfono sino en el router.
Tenemos un router TP Link TL-WR840N del proveedor, ¿podría ser este?
"debes empezar a eliminar aplicaciones gradualmente"
Demasiado complicado y pocas personas pueden hacerlo. Desinstalar es mucho más fácil.
"Pero generalmente es un problema con el enrutador, el proveedor o el teléfono".
¿Y inusual? 🙂