Hace unos días informábamos que Samsung se había convertido en un objetivo en EE.UU. ataque cibernetico, durante el cual se filtraron datos personales. Ahora ha salido a la luz que el gigante coreano ha sido demandado por esto.
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La demanda colectiva, presentada en el Tribunal de Distrito de Nevada, acusa a Samsung de no informar la violación de datos de manera oportuna. Los piratas informáticos han robado información personal como nombres, contactos, fecha de nacimiento o detalles de registro de productos. Miles de clientes estadounidenses se vieron afectados. El ciberataque tuvo lugar en junio, según Samsung, no se enteró hasta el 4 de agosto y lo informó aproximadamente un mes después. En septiembre, la compañía inició una investigación completa en asociación con una "empresa líder en seguridad cibernética externa" y confirmó que estaba trabajando con la policía en el asunto.
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Si bien Samsung es claramente proactivo en este asunto controvertido, es posible que no haya informado a sus clientes de manera oportuna, lo que ahora puede costarle muy caro. Sin embargo, el daño a la reputación probablemente será peor. Por otro lado, cabe destacar que los fallos de seguridad suelen mantenerse en secreto hasta que se encuentre una solución. Y Samsung aparentemente hizo lo mismo. Recordemos que este año no fue la primera vez que Samsung se convirtió en blanco de un ataque de piratas informáticos. En marzo, se reveló que los piratas informáticos habían robado casi 200 GB de sus datos confidenciales. Según su entonces declaración sin embargo, estos datos no incluían información personal de los clientes.
