¿Alguna vez te suscribiste a una aplicación por la que ya no quieres pagar? Después de eso, es posible que desees saber cómo cancelar fácilmente tu suscripción anterior en cualquier momento, directamente desde Google Play Store.
Casi todas las aplicaciones de Google Play ofrecen algún plan o suscripción. Estas suscripciones suelen estar vinculadas a su cuenta de Google. Las aplicaciones que utilizan la facturación de Google Play aparecerán en la aplicación y en el sitio web de la tienda después de suscribirse. Si te suscribes directamente usando una tarjeta de crédito o débito, esa suscripción no aparecerá en Google Play.
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El uso de la facturación de Google Play hace que sea un poco más fácil realizar un seguimiento de tus suscripciones activas y de dónde va tu dinero. Al visualizar estas suscripciones, podrás obtener información sobre el precio del período que estás pagando y qué tipo de plan tienes. Además, puedes ver con qué tarjeta o cuenta estás pagando y también puedes crear un método de respaldo.
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Hay dos formas de cancelar la suscripción de una aplicación a Google Store. Primero, puedes hacerlo en una PC o Mac usando el navegador Chrome o desde tu androidequipo. Para cancelar su suscripción a través de la computadora:
- ir a la pagina play.google.com.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta y seleccione una opción Mi suscripción.
- Busque la suscripción que desea cancelar y haga clic en la opción Administrar.
- Si está listo para cancelar su suscripción, haga clic en la opción Cancelar suscripción.
- Luego aparecerá una breve encuesta preguntándote por qué tomaste esa decisión, que puedes omitir. Luego deberá confirmar la cancelación haciendo clic nuevamente en Cancelar suscripción.
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Si es posible, también verás la opción de pausar tu suscripción en caso de que decidas renovarla en el futuro. En cuanto al segundo método para cerrar sesión por teléfono, implica los siguientes pasos:
- En el tuyo Android dispositivo, abra la aplicación Google Play.
- Toca tu foto de perfil y selecciona una opción. Pagos y Suscripciones.
- Seleccione una opción Suscripción.
- Busque las suscripciones que desea cancelar y tóquelas.
- Haga clic en el botón en la parte inferior de la pantalla. Cancelar suscripción.
- Al igual que con el primer método para darse de baja, aparecerá una breve encuesta que puede omitirse. Luego haga clic en Cancelar suscripción nuevamente.
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Hola, utilicé el procedimiento anterior, pero no tengo ninguna aplicación paga incluida en mis suscripciones (WPS Office Premium), mientras que me cobran 17,99 EUR cada año. ¿Puedes aconsejarme cómo cancelar esta suscripción? El pago se carga mediante factura del operador, pero no puede ayudarme con eso. Gracias