Presione soltar: Alza.cz es la primera tienda electrónica en la República Checa que entrega pedidos en el maletero de los vehículos en colaboración con ŠKODA AUTO. Gracias a la aplicación MyŠKODA con la función Acceso al coche, los clientes pueden recibir sus compras directamente en su vehículo aparcado. El proyecto piloto ofrece así otra alternativa de entrega de paquetes segura y sin contacto, durante la cual los clientes no tienen que esperar a un mensajero en casa.
Alza.cz lanza un servicio en colaboración con ŠKODA AUTO entrega del pedido al coche, como primera tienda electrónica en la República Checa. Después de exhaustivas pruebas, ŠKODA AUTO, junto con sus socios Alza.cz, Zásilkovna y DoDo, ha puesto a disposición de los clientes esta opción de entrega en modo de prueba. El servicio permitirá a los mensajeros de Alza Expres entregar la mercancía solicitada en un momento predeterminado a la dirección especificada directamente en el vehículo estacionado.
"La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Por eso me alegro de que, como líder innovador en el ámbito del comercio electrónico europeo, hayamos podido ofrecerles este servicio seguro sin contacto entre los primeros socios de la República Checa. Nuestros equipos de TI y logística participaron en la implementación del proyecto desde su concepción inicial. Gracias a esto, el servicio está totalmente integrado en nuestro ecosistema y es tan accesible para los clientes que poseen un vehículo técnicamente adecuado como la entrega regular a AlzaBox", afirmó Tomáš Havryluk, vicepresidente de la junta directiva de Alza.cz.
Martin Jahn, miembro del consejo de administración de ventas y marketing, describió las ventajas del nuevo procedimiento: "Gracias a la solución Acceso al coche, el coche ŠKODA ofrecerá a su propietario un servicio de calidad incluso cuando esté aparcado y bajo circunstancias normales no proporcionarían a su propietario ningún valor de utilidad añadido. Con este servicio ampliamos nuestra gama de soluciones de movilidad y ofrecemos a los clientes ahorro de tiempo, comodidad y facilitamos su día a día de muchas formas. Por ejemplo, les permitiremos aprovechar la entrega de paquetes mientras están trabajando, eliminando el tiempo que de otro modo pasarían esperando a un mensajero. Sólo el mensajero del servicio de entrega elegido tiene acceso a los datos requeridos sobre el vehículo, y la entrega del paquete también se realiza sin contacto, lo que hoy en día es sin duda una ventaja indiscutible".
Servicio Entrega a mi auto Lo pueden utilizar los clientes registrados en Alza.cz que posean un automóvil ŠKODA fabricado en 2019 o después, a excepción de los automóviles ENYAQ iV, KAMIQ y SCALA, para los cuales el servicio estará disponible más adelante. Es necesario tener un paquete activado en la aplicación MyŠKODA Care Connect y la función de bloqueo/desbloqueo remoto.
Después de conectarse a la cuenta de cliente en Alza.cz, al realizar el pedido a través del sitio web o de la aplicación móvil, basta con marcar en la cesta la opción "entregar en mi coche" y elegir el día, la hora y la dirección aproximada donde estará el vehículo. estacionado. Un mensajero específico de AlzaExpress puede entonces desbloquear el vehículo correspondiente solo una vez en un momento determinado para entregar el envío.
La entrega en coche es posible en los lugares atendidos por el transporte propio de la tienda electrónica mediante el transporte AlzaExpres (en Praga y sus alrededores). Para poder desbloquear el vehículo, debe estar estacionado en un lugar de acceso público y no oculto a la señal del móvil (por ejemplo, en un garaje subterráneo). De esta forma, Alza no permite la entrega únicamente de mercancías excesivas. No obstante, el cliente siempre deberá tener en cuenta qué tan lleno está el maletero de su vehículo y si cabe el pedido en él.
El precio de una entrega es de 149 coronas. En modo de prueba, los clientes pueden probar la primera entrega gratis por tiempo limitado.
