El Instituto de Oncología Masaryk (MOÚ) se convierte en el primer hospital de la República Checa en presentar su propia aplicación móvil MOU MEDDI. De este modo, amplía significativamente las posibilidades de comunicación electrónica segura entre el paciente y el médico tratante mediante una videollamada, un chat o una llamada telefónica clásica. Los médicos del MOÚ ahora pueden ofrecer a los pacientes una consulta online de su estado de salud. La aplicación también permite enviar solicitudes de receta o diversos materiales educativos que explican los detalles asociados a la enfermedad y su tratamiento. En el desarrollo, el MOÚ colaboró con la empresa checa MEDDI hub: la aplicación fue probada con éxito por las primeras decenas de pacientes en modo piloto, y el MOÚ comenzará a ofrecerla gradualmente en la atención habitual como parte de la comunicación estándar.
Además de las funciones ya mencionadas, MOU MEDDI también le permite compartir informes médicos y otros documentos importantes de forma electrónica en un entorno seguro, donde la comunicación está cifrada de forma predeterminada en ambos extremos. Informace por lo tanto, sólo pueden ver al remitente y al destinatario. Desde la comodidad de sus hogares, los pacientes pueden contactar con la enfermera y el médico, concertar una cita online o cambiar la fecha de la visita.
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"Las modernas tecnologías de la comunicación ofrecen grandes posibilidades y hace tiempo que pensamos en cómo podríamos utilizarlas para nuestros pacientes. Se ha hablado mucho de telemedicina en los últimos años, pero este es realmente el primer proyecto que conecta las posibilidades de las plataformas modernas con las necesidades de comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios. La aplicación ciertamente no pretende sustituir las reuniones personales, pero puede utilizarse muy bien en muchas situaciones, como lo demuestra también la actual situación de pandemia. Mantenemos los métodos de tratamiento en el MOÚ a un nivel verdaderamente de primer nivel, y es por eso que queremos permitir que nuestros pacientes utilicen las tecnologías de comunicación actuales y facilitarles la conexión con nuestros profesionales de la salud. Me complace que estemos introduciendo en la atención de rutina la aplicación única MOU MEDDI, en cuyo desarrollo hemos participado", explica el prof. marek svoboda, director del Ministerio del Interior.
MOU MEDDI no sustituye la visita de un médico personal. El paciente puede utilizar la aplicación en cualquier momento, pero esto no supone una respuesta inmediata por parte de médicos y enfermeras. Como parte de sus servicios ambulatorios, tienen un tiempo establecido para responder preguntas. Durante una consulta remota a través de MOU MEDDI, puede suceder que el médico evalúe la condición como necesaria para una visita personal. La aplicación no se utiliza para resolver problemas de salud agudos, pero facilita el seguimiento a largo plazo en el tratamiento oncológico, facilita la comunicación rutinaria y ahorra tiempo a los pacientes y profesionales médicos.
"Me atrevo a decir que esta aplicación móvil es un hito importante en la asistencia hospitalaria checa. Así como nos hemos acostumbrado a enviar pagos a través de la banca por Internet o desde nuestro teléfono móvil, creo que veremos un desarrollo similar en la telemedicina. Dentro de unos años, será habitual que muchas cosas se puedan solucionar a distancia, por ejemplo desde casa, sin acudir presencialmente al médico. En la mayoría de los hospitales checos es difícil ponerse en contacto con un médico aparte de una llamada telefónica clásica. Además, resulta problemático coordinar el horario de llamada para que convenga tanto al paciente como al médico al mismo tiempo. Sin embargo, la nueva aplicación permite, entre otras cosas, enviar un mensaje de texto, por lo que no distrae al médico de examinar a otro paciente en el consultorio", explica Jiří Sedo, médico y adjunto de estrategia, comunicación y educación del Ministerio de Educación y Cultura.
Otras novedades incluyen cuestionarios inteligentes elaborados por médicos del Centro Médico para Pacientes. Su tarea será controlar específicamente, por ejemplo, los efectos adversos de la quimioterapia. Los pacientes los rellenan en su teléfono móvil y los envían mediante la aplicación. Los médicos tendrán entonces un gráfico claro con las respuestas en su monitor.
"Nuestro objetivo ciertamente no es reemplazar la medicina convencional o la atención médica convencional. Queremos simplificar al máximo la comunicación entre médico y paciente y así ahorrarles un tiempo valioso, ofrecer servicios modernos y, en general, hacer que el sistema existente sea más eficiente. La aplicación MOU MEDDI representa la oncología moderna del siglo XXI, pero el concepto general de la aplicación MEDDI es adecuado para cualquier centro médico. Gracias a nuestra aplicación, las visitas personales de los pacientes a las consultas se pueden reducir hasta en una quinta parte", añade Jiří Pecina, propietario de MEDDI hub, que desarrolló la aplicación. La aplicación MOU MEDDI cuenta con el apoyo de un equipo de expertos de Brno y es un complemento a los servicios médicos con la posibilidad de contacto visual en lugar de una llamada normal.
"Últimamente, debido a la pandemia del coronavirus, se ha hecho evidente la importancia del uso de las tecnologías modernas en la comunicación, también en la medicina. Por tanto, la telemedicina puede salvar la salud y la vida de quienes no pueden acudir al médico o tienen miedo de acudir físicamente. Gracias por el hecho de que Brno sea el centro de desarrollo de este medicamento del futuro", añade. Ene Grólich, Gobernador de la Región de Moravia del Sur.
