El modelo más alto de la nueva serie insignia de Samsung Galaxy S21 - S21 ultra – es un teléfono inteligente casi perfecto excepto por algunas pequeñas cosas. Sin embargo, es posible que algunos clientes no tengan tanta suerte, al menos según una serie de publicaciones que han comenzado a aparecer en los foros oficiales de Samsung en los últimos días, en las que los usuarios se quejan del mal sonido proveniente del altavoz superior del teléfono.
Se dice que el problema se manifiesta de diferentes maneras: un usuario Galaxy El S21 Ultra se queja de un sonido crepitante en los foros, mientras que otros dicen que el sonido que sale del altavoz es demasiado bajo o distorsionado. Algunos usuarios ya se pusieron en contacto con Samsung y recibieron una pieza de repuesto con el altavoz funcionando como se esperaba.
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El problema puede deberse a un hardware defectuoso, pero la buena noticia para la mayoría de los fanáticos del nuevo buque insignia es que el problema parece afectar solo a un número muy pequeño de usuarios. En teoría, también podría tratarse de un problema de software muy inusual que afecta sólo a un pequeño número de unidades en algunos mercados. En cualquier caso, Samsung aún no se ha pronunciado oficialmente al respecto.
Si es un nuevo propietario de Ultra, ¿ha encontrado los problemas anteriores u otros problemas relacionados con el audio? Háganos saber en los comentarios debajo del artículo.
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