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Las últimas consolas de juegos de Sony y Microsoft (PS5 y Xbox Series X) ofrecen soporte para juegos en resolución 4K a 120 fps con HDR. Sin embargo, a finales del año pasado, quedó claro que los televisores inteligentes de gama alta de Samsung no pueden seguir el ritmo de la consola del primer nombre y los usuarios no pueden jugar simultáneamente en resolución 4K con frecuencia de actualización de 120 Hz y HDR. Sin embargo, Samsung ha anunciado ahora en sus foros que ha comenzado a solucionar este problema con el gigante tecnológico japonés.

Jugar en resolución 4K con una frecuencia de actualización de 120 Hz y HDR activado requiere un puerto HDMI 2.1, que tienen los modelos de televisores inteligentes de gama alta de Samsung como el Q90T, Q80T, Q70T y Q900R. Aun así, no son capaces de procesar señales con esta configuración si están conectados a la PS5. Al mismo tiempo, todo funciona sin problemas con Xbox Series X. Sólo los televisores Samsung parecen tener este problema, los televisores de otras marcas con la última consola Sony funcionan bien.

Los televisores del gigante tecnológico surcoreano tienen un problema con la PS5 debido a la forma en que la consola transmite su señal HDR. Un moderador de Samsung en sus foros europeos confirmó que las dos empresas ya están trabajando para eliminarlo. Lo más probable es que se resuelva mediante una actualización del software de PS5. Sony probablemente lanzará la actualización en algún momento de marzo, por lo que los propietarios de televisores Samsung tendrán que jugar en modo 4K/60 Hz/HDR o 4K/120 Hz/SDR durante algún tiempo.

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