El chatbot de inteligencia artificial con rostro humano de Samsung llamado NEON, desarrollado por su filial STAR Labs, no llegará a ningún teléfono en un futuro próximo Galaxy, es decir, ni siquiera los modelos de la nueva serie insignia Galaxy S21. Su propio jefe lo confirmó.
La tecnología de inteligencia artificial de NEON se presentó por primera vez en CES 2020 a principios de este año y generó más preguntas que respuestas. Salió a la palestra nuevamente el mes pasado, cuando el jefe de STAR Labs, Pranav Mistry, dijo en Twitter que ahora se estaba ejecutando una versión de prueba en su teléfono inteligente y que Samsung la mostraría al público antes de Navidad. Poco después, se especuló que el primer dispositivo con un asistente virtual en forma humana podría ser el próximo teléfono insignia. Galaxy S21. Sin embargo, tras el nuevo anuncio, queda claro que estas especulaciones eran extrañas.
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Pranav añadió más tarde que NEON es "un servicio independiente que está en desarrollo y se lanzará en 2021". Añadió que "actualmente sólo está disponible para el segmento B2B, a través de View API y NEON Frame".
Según anuncios anteriores, las empresas podrían utilizar la tecnología para crear experiencias interactivas basadas en inteligencia artificial para los consumidores. Estos avatares podrían existir como presentadores de noticias de respaldo, pero también como personajes de cómics generados por inteligencia artificial, por ejemplo. Luego, los consumidores deberían poder interactuar con estos avatares a través de teléfonos inteligentes, posiblemente desde la nube o conectándose a un servicio.
He estado interesado en Neon desde el primer artículo de 2019 y siento que nunca podré verlo.