La línea Active de teléfonos Samsung es popular entre sus usuarios principalmente debido a su resistencia al daño en combinación con un hardware de calidad y un diseño agradable. El último Galaxy Sin embargo, el S8 Active no puede presumir de una durabilidad tan grande. Poco después del inicio de las ventas en EE.UU., sus usuarios se quejan de lo desagradable de su presentación.
Es la pantalla del teléfono la que es una de las más propensas a sufrir daños. Por supuesto, Samsung es muy consciente de este hecho y es por eso que fabricó el teléfono "activo" con el material más duradero posible. Lo logró y realmente es muy difícil romperlo, pero surge otro problema: los rayones. Según los usuarios del S8 Active, estos se crean increíblemente rápido en la pantalla, incluso en los bolsillos de los pantalones.
Samsung ya tiene experiencia con un problema similar
La razón probablemente sea bastante sencilla. El material del que está hecha la pantalla es más blando que los clásicos paneles de cristal utilizados en los teléfonos estándar. Esto garantiza que la pantalla no se rompa, pero aumenta en decenas de por ciento las posibilidades de que se raye. Sin embargo, Samsung ya estaba convencido de ello en el pasado. Problemas similares ya aparecieron con la generación anterior, que también sufrió mucho por los arañazos en las pantallas.
Galería de fotos
Es interesante que podamos encontrar un problema similar con las empresas competidoras. Por ejemplo, Motorola incluso tuvo que decidir lanzar un programa con su Moto Z2 Force debido a su pantalla no resistente, que permite a los consumidores reemplazar las pantallas desgastadas por 30 dólares. Gracias a este paso, recuperó la confianza de los clientes. Por lo tanto, es posible que después de la vergüenza de este año, Samsung también recurra a un programa similar y complazca a sus clientes con un descuento en el reemplazo de la pantalla. De lo contrario, podría enfrentar serios problemas en el futuro. Ningún cliente compraría voluntariamente un teléfono con una pantalla que se raya inmediatamente.
Fuente: sammóvil
