El asunto de los explosivos Galaxy El Note 7 del año pasado parece haber llegado finalmente a un final exitoso. El tribunal surcoreano en Seúl dictó uno de los últimos veredictos sobre este caso. En él, los propietarios de los Note 7 defectuosos demandaron a Samsung por supuestos problemas causados por la retirada de los teléfonos defectuosos y exigieron cuantiosas indemnizaciones.
Más de 1900 clientes lesionados se unieron a la demanda colectiva, exigiendo 822 dólares de compensación al gigante surcoreano. Su reclamación se basó en el hecho de que tuvieron que visitar personalmente el centro de servicio varias veces en su tiempo libre y por su cuenta para comprobar y sustituir la batería. La paradoja es que algunos clientes no tuvieron que enfrentarse al problema en absoluto, pero valoraron tanto su tiempo que no dudaron en recurrir a los tribunales por ello.
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Los fiscales fueron astutos
Sin embargo, el tribunal arrestó resueltamente al informante de los demandantes. Según él, su demanda es absolutamente inadecuada y Samsung no tiene que pagar ninguna compensación. Esta es una noticia muy agradable para él, a pesar de que últimamente le ha ido muy bien económicamente. Le gustaría olvidar todo el caso lo antes posible y borrar la mala reputación de los modelos Note con el próximo Note 8. Sin embargo, está claro que si estos viejos dolores continúan, el caso no caerá en el olvido. Tan fácilmente. Desafortunadamente, probablemente así sea como resultará. El bufete de abogados que representa a los clientes divididos ha hecho saber que definitivamente recurrirá la decisión judicial.
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Aún no está claro cómo terminará toda la disputa. Aunque el tribunal probablemente falle a favor de Samsung incluso después de la apelación, ya está pagando por la gran cobertura mediática de todo el caso. Sin embargo, si el gigante surcoreano presenta en unos días una joya como debe ser Galaxy De ser el Note 8, todas las voces críticas y malas noticias sobre la serie Note podrían olvidarse para siempre. Y eso a pesar de cualquier resultado del tribunal.
Fuente: el inversor
