Samsung ha aclarado hoy la política de privacidad de sus Smart TV. reacciona a preocupaciones del usuario, quien acusó a Samsung de que sus televisores los escuchaban a escondidas. La compañía indicó directamente en la política de privacidad que no se debe mencionar información personal o íntima frente al televisor, ya que esto puede enviarse junto con comandos de voz a terceros que utilizan los datos recopilados para mejorar las funciones de reconocimiento y control de voz. .
En su momento, Samsung aclaró que los datos están encriptados para que nadie pueda acceder a ellos, y al mismo tiempo agregó que en caso de inquietud, los usuarios pueden desactivar la función de voz, o desconectar el Smart TV de la conexión a Internet y salir. está fuera de línea. Sin embargo, no parece haber tardado demasiado y Samsung ha publicado un artículo en su blog detallando cómo funciona realmente el "escucha". La compañía explica que los televisores no monitorean tus conversaciones de ninguna manera, pero intentan detectar cuando dices un comando de voz.
El reconocimiento de voz funciona de dos maneras. La primera es que hay un micrófono directamente en el Smart TV, que sigue comandos de voz predeterminados para cambiar el volumen o el canal de televisión. Estos comandos no se almacenan ni se transmiten. El segundo micrófono está ubicado en el control remoto y ya requiere la cooperación con un servidor remoto para buscar contenido, pero requiere la activación de un botón. Precisamente se trata de funciones inteligentes como las mencionadas recomendaciones de buenas películas, cuando el televisor simplemente tiene que conectarse al servidor para buscar películas u otros contenidos valorados por los usuarios, por ejemplo, en IMDB o RottenTomatoes. Funciona según el mismo principio que los servicios de voz en muchos teléfonos inteligentes y tabletas.
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*Fuente: Samsung
